Πώς μιλάμε ώστε να εμπνεύσουμε την αλλαγή (Μέρος Β’)

Συντάκτης: Γεωργία Μυστριώτη

Σημαντικό κομμάτι στην προσπάθειά μας να εμπνεύσουμε σε αλλαγές όχι μόνο στη διατροφή, αλλά και στον γενικότερο τρόπο ζωής, είναι οι ερωτήσεις.

Οι τύποι ερωτήσεων 

Διερευνητικές ερωτήσεις

Οι διερευνητικές ερωτήσεις αφορούν το γενικό υπόβαθρο σε σχέση με το θέμα προς συμβουλή. Για παράδειγμα, αν κάποιος μας συμβουλεύεται περί διατροφής, θέτουμε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου, μέσα από τις οποίες αποκαλύπτονται οι αξίες, οι απόψεις και τα πιθανά αποτελέσματα. Μέσα από αυτές τις ερωτήσεις φαίνεται τι είναι πραγματικά σημαντικό για το άτομο. 

«Ποια είναι τα πράγματα που είναι πιο σημαντικό για σένα; Πώς ταιριάζουν με αυτά η άσκηση και η διατροφή»;

«Ποια πράγματα θέλεις να πετύχεις στη ζωή σου»; 

«Τι θέλεις να αλλάξει;»

«Αν τα πράγματα ως προς την άσκηση και τη διατροφή ήταν καλύτερα, τι θα γινόταν διαφορετικά»;

«Τι έχεις ήδη δοκιμάσει; Τι έπιασε και τι όχι;»

Ερωτήσεις που διεγείρουν τη φαντασία

Η φαντασία παίζει σπουδαίο ρόλο, ώστε να οραματιστούμε μια διαφορετική ζωή. 

«Φαντάσου τον εαυτό σου να πετυχαίνει τον στόχο του και περίγραψε την εμπειρία σου».

«Φαντάσου τον εαυτό σου να πετυχαίνει τον στόχο του πιο συχνά. Πώς θα σου φαινόταν;»

«Φαντάσου ότι έχεις το σώμα και την υγεία που θες. Πώς το κατάφερες;»

«Αν δεν σε εμπόδιζε η πραγματικότητα, τι θα έκανες;»

Ερωτήσεις που επικεντρώνονται στη λύση

Η γλώσσα που επικεντρώνεται στη λύση βοηθάει ώστε να γίνει κατανοητό σε τι βαθμό οι άνθρωποι έχουν πετύχει στους σκοπούς τους και να επεκταθούν.

«Πότε είχες πετύχει στο παρελθόν στο συγκεκριμένο ζήτημα έστω και λίγο;»

«Πώς μπορούμε να κάνουμε κάτι περισσότερο;»

«Πότε στη ζωή σου είχες πετύχει σε κάτι τέτοιο;»

«Έμαθες κάποια μαθήματα που μπορούμε να εφαρμόσουμε εδώ;»

«Σε ποιες περιπτώσεις δεν συμβαίνει το πρόβλημα; Πότε είναι τα πράγματα έστω και λίγο καλύτερα;» 

Προτάσεις που δίνουν μια ιδέα για το πρόβλημα

Με τις φράσεις αυτές συζητούμε ένα πρόβλημα με τέτοιο τρόπο ώστε αυτοί που ζητούν τη βοήθειά μας να αισθάνονται ότι τους κατανοούμε και όχι ότι τους επικρίνουμε: 

«Αντιλαμβάνομαι ότι ταλαιπωρείσαι…»

«Μου φαίνεται πως αισθάνεσαι ότι…»

Φράσεις που ωθούν στη διατύπωση υποθέσεων 

«Απορώ πώς θα σου φαινόταν αν…»

«Σκέφτομαι να δοκιμάσουμε να…»

«Έχω την περιέργεια να δούμε αν…»

Ερωτήσεις που ωθούν στη συζήτηση για αλλαγή

Με τις ερωτήσεις παροτρύνουμε τους ανθρώπους να μιλήσουν για τις αλλαγές που επιδιώκουν με τον δικό τους τρόπο.

«Γιατί και με ποιο τρόπο σε απασχολεί;»

«Αν αποφάσιζες να κάνεις μια αλλαγή, τι θα σε έπειθε ότι μπορείς να την κάνεις;»

«Πώς θα ήθελες τα πράγματα να είναι διαφορετικά;»

«Πώς θα ήταν καλύτερα τα πράγματα αν άλλαζες;»

«Τι σε απασχολεί σχετικά με τον τρόπο άσκησης και διατροφής που έχεις ως τώρα;»

Ερωτήσεις που δείχνουν τον βαθμό ετοιμότητας

Αν κάποιος δεν είναι έτοιμος να αλλάξει, δεν μπορούμε να κάνουμε εμείς κάτι για αυτό. Ωστόσο, μπορούμε μέσα από ερωτήσεις να δούμε τον βαθμό ετοιμότητας του ατόμου που έχουμε απέναντί μας. Ακόμα και τα άτομα που δεν είναι έτοιμα στην παρούσα φάση, δεν σημαίνει ότι δεν θα είναι έτοιμα αργότερα. 

«Αν ήθελες να κάνεις την αλλαγή, με κλίμακα από το 1-10, πόση εμπιστοσύνη έχεις ότι μπορείς να αλλάξεις;»

«Αν ήθελες να αλλάξεις, ποιο θα ήταν το μικρότερο βήμα προς την αλλαγή που θα μπορούσες να κάνεις;»

«Ποια άλλα πράγματα συμβαίνουν αυτή την περίοδο στη ζωή σου, εκτός από το θέμα που σε απασχολεί;»

Ερωτήσεις που ωθούν στα επόμενα βήματα

Με τις ερωτήσεις αυτές, παρακινούμε τους άλλους να προτείνουν μόνοι τους λύσεις αντί να τους υποδεικνύουμε εμείς.

«Βάσει των δεδομένων, τι σκέφτεσαι να κάνεις μετά;»

«Ποιο είναι το επόμενο βήμα;»

«Αν δεν αλλάξει κάτι, τι περιμένεις να συμβεί στα επόμενα πέντε χρόνια;»

«Αν αποφασίσεις να αλλάξεις, πώς θα είναι αυτή η αλλαγή;»

«Πώς θα ήθελες να είναι τα πράγματα διαφορετικά;»

Προσεκτική συμβουλευτική

Όταν συμβουλεύουμε, μπορούμε να το κάνουμε με τρόπο όπου φαίνεται ότι δεν είναι αυτονόητη η άδεια του αλλουνού για να πούμε τη συμβουλή μας.

«Θες να σου πω την εμπειρία μου πάνω σε αυτό;»

«Έχω παρατηρήσει στη δουλειά μου ότι…»

Πηγή

Συντάκτης: Γεωργία Μυστριώτη,

Influence:

Αρθρογράφος του flowmagazine.gr.